Satış Sözleşmesi

Ön Bilgilendirme

Ünvanı: DEVVİTRİN E TİCARET SAN TİC. LTD. ŞTİ.
Adresi: Zafer Mah. 2622 Sk. No:7, 07025 Kepez – Antalya
Telefon: 0 850 396 96 17

Devvitrin.com alışveriş sitesine üye olan kişi. Üyelik sırasında kullanılan iletişim bilgileri esas alınır.

Ürün/hizmet bilgileri www.devvitrin.com adresinde yer almakta olup, ürün kampanyaları süresince geçerlidir. Fiyatlar güncellenene kadar geçerlidir.

Ürün türü, adedi, fiyatı ve ödeme şekli, sipariş onayında belirtilir. Kargo ücreti alıcı tarafından karşılanır ve iade edilmez.

Alıcı, ürün bilgilerini okuduğunu ve onayladığını kabul eder.
Ürün, yasal süre olan 30 gün içinde teslim edilir.
Kargo kaynaklı teslimat sorunlarından satıcı sorumlu değildir.
Ürün, siparişte belirtilen niteliklerde, garanti belgesi ve kullanma kılavuzu ile gönderilir.
Satıcı, gerekirse eşdeğer bir ürünü alıcının onayıyla gönderebilir.
Teslimat için ödemenin tamamlanmış olması gerekir.
Alıcı'nın kartının üçüncü kişilerce yetkisiz kullanımı sonucu ödeme yapılmazsa, ürün 3 gün içinde iade edilmelidir.
Mücbir sebeplerle teslimat gecikirse, alıcı bilgilendirilir ve siparişi iptal etme hakkı doğar.
İade sonrası banka süreçlerinden doğacak gecikmelerden satıcı sorumlu değildir.

Alıcı, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Hizmet sözleşmelerinde bu süre sözleşme tarihinde başlar.
Cayma bildirimi yazılı olarak yapılmalıdır.
Ürün, faturası, iade formu, kutusu ve aksesuarları ile hasarsız şekilde gönderilmelidir.
Satıcı, 10 gün içinde bedeli iade eder. Ürün 20 gün içinde geri alınır.
Değer kaybı varsa alıcı tazminle yükümlüdür.
Kampanya indirimi kaybedilebilir.
İade kargo ücreti alıcıya aittir. Tahsil edilen kargo bedeli iade edilmez.
10 adetten fazla siparişler satıcı tarafından iptal edilebilir.

İsteğe özel hazırlanan, çabuk bozulan, tek kullanımlık, ambalajı açılmış yazılım, ses ve görüntü ürünleri iade edilemez.

Alıcı, borcun gecikmeli ödenmesi durumunda satıcının zararlarını karşılamayı kabul eder.

Uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Sınırlar her yıl Ticaret Bakanlığı’nca belirlenir.

Kargo tesliminde paket kontrol edilmeli, hasar varsa tutanak tutulmadan ürün teslim alınmamalıdır. Aksi takdirde sorumluluk alıcıya aittir.

Bu sözleşme Türk Hukuku’na tabidir.

DEVVİTRİN, müşterilerden bazı kişisel bilgileri (isim, yaş, e-posta vb.) hizmet kalitesini artırmak için talep eder.

Toplanan veriler, kampanyalar, promosyonlar ve analiz çalışmaları için sadece şirket içinde kullanılır, üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Kişisel veriler, kullanıcı onayı olmadan paylaşılmaz veya satılmaz.

Ziyaretçi hareketleri istatistiksel olarak izlenebilir ve iş ortaklarıyla anonim şekilde paylaşılabilir.

Resmi mercilerin yasal talepleri dışında bilgiler üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Ödeme işlemlerinde kullanılan kredi kartı bilgileri sunucularda tutulmaz, işlemler banka ile kullanıcı arasında gerçekleşir.

Üyeler; verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini, silinmesini isteme, şikayet etme gibi KVKK kapsamındaki tüm haklara sahiptir.

Bu talepler yazılı veya dijital ortamda iletilebilir. Gerekirse KVKK gereği belirlenen tarifeye göre ücret talep edilebilir.